Polityka prywatności

Aktualizacja: 24 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Rafał Białas "OMEGA", Goląsza Górna 4, 42-504 Goląsza Górna, NIP: 6252026746, REGON: 243365302. Kontakt: kontakt@elektryk365.pl, tel. +48 537 785 026.

2. Jakie dane zbieramy

Dane podane w formularzu kontaktowym i kalkulatorach: imię, telefon, e-mail, treść zapytania, odpowiedzi z kalkulatora.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty (logi serwera).
Statystyki odwiedzin z Google Analytics, tylko jeśli się na to zgodzisz (szczegóły w pkt 7).
Dane o skuteczności reklam Google Ads, tylko jeśli zgodzisz się na pliki marketingowe (szczegóły w pkt 7).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
Realizacja umowy o świadczenie usług elektrycznych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wystawienie faktury i obowiązki podatkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Marketing własnych usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
Ochrona formularzy przed spamem i zdublowanymi zgłoszeniami: przez 24 godziny trzymamy skrót (hash) adresu IP i numeru telefonu, a odrzucone próby trafiają do logów serwera – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
Statystyki odwiedzin w Google Analytics – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).
Pomiar skuteczności reklam Google Ads i wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły stronę – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda na pliki marketingowe).

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularzy: do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane do faktur: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi. Dane w Google Analytics i Google Ads: patrz pkt 7.

5. Komu przekazujemy dane

Dostawcy hostingu, poczty SMTP, biura księgowego. Wszyscy działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania. Jeśli zgodzisz się na statystyki albo pliki marketingowe, dane o korzystaniu ze strony trafiają też do Google Ireland Limited (pkt 7).

6. Twoje prawa

Dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym").
Ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, sprzeciwu.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies, Google Analytics i Google Ads

Przy pierwszej wizycie pytamy w banerze o zgodę na dwie kategorie: statystyki (Google Analytics) i marketing (Google Ads). Obie są domyślnie wyłączone. „Akceptuję wszystkie” włącza obie, „Tylko niezbędne” żadnej, a „Wybieram sam” pozwala włączyć jedną z nich. Do czasu zgody skrypty Google w ogóle się nie ładują i nie zapisują żadnych plików cookies. Twoją decyzję zapamiętujemy w pamięci przeglądarki (localStorage, wpis e365_cookie_consent_v2), żeby baner nie wracał na każdej podstronie. Ten wpis jest niezbędny i nie wymaga zgody.

Google Analytics 4 (tylko za zgodą na statystyki)

Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google przetwarza te dane w naszym imieniu.
Cel: statystyki odwiedzin. Widzimy, które podstrony są czytane, skąd przychodzą odwiedzający (np. z wyszukiwarki) oraz ile osób kliknęło numer telefonu albo wysłało formularz lub kalkulator. Treść formularza (imię, telefon, e-mail, wiadomość) nie trafia do Google.
Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej).
Pliki cookies: _ga (odróżnia jedną przeglądarkę od drugiej, ważny do 2 lat) i _ga_MTKKVZNEJ5 (stan sesji, ważny do 2 lat).
Jakie dane: identyfikator z pliku cookie, odwiedzone adresy, źródło wejścia, przybliżona lokalizacja (miasto ustalane z adresu IP; Google Analytics 4 nie zapisuje adresów IP), typ urządzenia i przeglądarki.
Jak długo: dane powiązane z identyfikatorem cookie Google przechowuje do 14 miesięcy. Potem zostają tylko zbiorcze, anonimowe statystyki.
Przekazanie poza EOG: Google może przetwarzać dane także w USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework (decyzja Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r.) i stosuje standardowe klauzule umowne.
Jak cofnąć zgodę: kliknij „Ustawienia cookies” w stopce dowolnej strony, odznacz „Statystyki” i zapisz albo wybierz „Tylko niezbędne”. Wyłączymy Google Analytics i usuniemy pliki cookies _ga. Cookies możesz też blokować i usuwać w ustawieniach przeglądarki.
Więcej o tym, jak Google przetwarza dane: policies.google.com/privacy.

Google Ads (tylko za zgodą na pliki marketingowe)

Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Cel: sprawdzenie, czy kliknięcie w naszą reklamę w wyszukiwarce Google skończyło się telefonem albo wysłaniem formularza (pomiar konwersji), oraz pokazywanie naszych reklam osobom, które odwiedziły stronę (remarketing). Treść formularza nie trafia do Google.
Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej).
Sygnały zgody: przekazujemy Google trzy zgody z Consent Mode: ad_storage (zapis plików reklamowych), ad_user_data (wysyłanie danych o wizycie do celów reklamowych) i ad_personalization (reklamy dopasowane do odwiedzin). Bez Twojej zgody wszystkie mają stan „odmowa”.
Pliki cookies: np. _gcl_au i _gcl_aw (powiązanie kliknięcia w reklamę z telefonem lub formularzem, ważne do 90 dni). Zapisywane tylko przy tej zgodzie.
Przekazanie poza EOG: jak przy Google Analytics (EU-U.S. Data Privacy Framework i standardowe klauzule umowne).
Jak cofnąć zgodę: kliknij „Ustawienia cookies” w stopce, odznacz „Marketing” i zapisz albo wybierz „Tylko niezbędne”. Usuniemy pliki _gcl_. Ustawienia reklam Google zmienisz też na myadcenter.google.com.

8. Kontakt w sprawie danych

W sprawach RODO pisz na: kontakt@elektryk365.pl.